7 VIKTIGSTE KOMMUNIKASJONSTEKNIKKER FOR Å MESTRE PÅ ARBEIDSPLASSEN

Kommunikasjon på arbeidsplassen er avgjørende for å lykkes. Suksess for deg som individ og suksess for selskapet. Teamene jobber så mye bedre med klar, jevn kommunikasjon. Din evne til å kommunisere godt påvirker suksessen din, suksessen til teamene og derfor suksessen til bedriften.

I denne artikkelen vil vi se på hvorfor god kommunikasjon er så viktig på arbeidsplassen. Vi vil da se på de 7 viktigste kommunikasjonsteknikkene på arbeidsplassen du trenger å vite. Du vil kunne se tydelig hvorfor sterke kommunikasjonsevner er en ressurs for å lykkes på jobben.

Med det, la oss undersøke hvorfor sterk kommunikasjon er så viktig på arbeidsplassen.

Innholdsfortegnelse

Hvorfor kommunikasjon er kritisk på arbeidsplassen
7 Viktige kommunikasjonsteknikker på arbeidsplassen
Siste tanker
Mer om effektiv kommunikasjon

Hvorfor kommunikasjon er kritisk på arbeidsplassen

Å kunne kommunisere godt vil hjelpe deg på alle områder av arbeidet ditt. Du vil kunne jobbe mer effektivt med kollegene, sjefene og kundene dine. Sterk kommunikasjon påvirker forholdet ditt til alle du jobber med.

Hvis du er leder, er det viktig at du er i stand til å formidle tydelig informasjon til andre i teamet ditt. Du vil kunne lage en visjon alle kan se. Du kan dele mål som hele gruppen kan komme bak. En mye bedre følelse av team kan skapes av din evne til å kommunisere. Omvendt vil du være kaptein på et rorfritt skip hvis du ikke kommuniserer bra.

Tydelig kommunikasjon er viktig i alle områder av våre liv. Fra vår arbeidsplass til våre personlige forhold. Vi kan se på 3 områder av arbeidet vårt der kommunikasjon er ekstremt viktig:

Kommunikasjon i selskapet

Det kan ikke undervurderes hvor viktig tydelig kommunikasjon fra selskapets ledere er. Dette er et område som er lett å få øye på hvis det er et ja eller et nei.

Bedriftsledere som formidler et tydelig budskap om selskapets mål, verdier og kultur, gjør alle en fantastisk tjeneste. Det får alle til å gå i samme retning. Som selskap ansetter du den typen mennesker som stemmer overens med bedriftskulturen og verdiene. Alle vet hva som er viktig.

Bedrifter som har dårlig kommunikasjon fra ledere lider på grunn av det. Folk som jobber for selskapet vet ikke hva som er viktig. De pleier ikke å vite hva verdiene til selskapene er. Kultur blir noe de ikke er i stand til å fortelle noen om fordi de ikke vet.Reklame

Prøver vi å vokse i år? Med hvor mye? Hva bryr vi oss om som selskap? Hvordan holder vi oss foran eller i det minste i takt med konkurrentene? Hva er ny utvikling i vår bransje? Vanskelig å vite disse svarene hvis du aldri hører det fra lederne.

Kommunikasjon i teamet ditt

Nesten alle jobber med et team av noe slag. Teamet ditt kan være 2 eller det kan være i en gruppe på 20. Det betyr ikke noe, du må være i stand til å kommunisere.

Sjansen er at du alle er i en avdeling, så du jobber mot et felles mål. Det kan være et prosjekt som gjør deg klar til å starte eller rekruttere for ditt firma eller salgsteamet. Det er viktig å kunne kommunisere tydelig med andre medlemmer av teamet ditt om mål, prosesser, utfordringer og kameratskap generelt.

Kommunikasjon med sjefen din

Det er viktig å kunne kommunisere tydelig med sjefen din. Å ha en god rapport med sjefen din har så mange fordeler. Det lar deg vite hva du trenger å gjøre for å lykkes.

Hvis du ikke kan kommunisere med sjefen din, vil du ikke kunne få ressursene du trenger for å gjøre jobben din bra. Du må kunne ha et klart bilde av hva sjefen din definerer som suksess i din rolle. Ingenting av dette skjer uten solid åpen dialog med sjefen din.

I tillegg, la oss være ekte, det er mye morsommere og engasjerende å jobbe for en sjef som du kommer godt overens med og har et sterkt samarbeidsforhold.

7 Viktige kommunikasjonsteknikker på arbeidsplassen

La oss ta en titt på noen av kommunikasjonsteknikkene som kan lade opp suksessen din på arbeidsplassen.

1. Vær tilgjengelig

En av de enkleste måtene å ha god kommunikasjon på jobben er å være tilgjengelig. Jeg har jobbet for sjefer som alltid var tilgjengelige for å snakke med og villige til å hoppe inn og hjelpe. Jeg har jobbet med kolleger som alltid hadde en lukket dør til kontoret sitt og tok fire dager å returnere en e-post.

Gjett hvilket scenario som skaper bedre arbeidsmiljø? Ikke så vanskelig å finne ut av den.Reklame

Ved å bare være tilgjengelig hjelper du deg med å skape en behagelig atmosfære av kommunikasjon på arbeidsplassen.

2. Vær vennlig

Å være vennlig mot menneskene du jobber med er en annen ganske enkel måte å ha gode kommunikasjonsevner på jobben. Å ha en positiv holdning og bry seg om menneskene du jobber med, går langt.

Når du har en vennlig og engasjerende holdning, vil menneskene du jobber med naturlig strømme mot deg. De vil se deg som tilnærmet og har lett for å åpne deg for deg.

Denne typen kommunikasjon fører til grupper som jobber godt sammen og liker å være rundt hverandre. Det hjelper å utvikle en god følelse av team på arbeidsplassen.

3. Vær en god lytter

Jeg har dekket dette inn en annen artikkel men den gjentar absolutt. God kommunikasjon handler ikke bare om å formidle informasjon. Det handler også om å være en god lytter for å forstå fullt ut hva noen sier.

Når du har godt utviklede lytteferdigheter, er du i stand til å behandle det som noen sier. Dette er kritisk for å samarbeide tett med noen.

Du må være i stand til å få det de sier og det de kommuniserer til deg. Når du forstår noen fullt ut, er du i stand til å ha god kommunikasjonsdialog frem og tilbake, og skape en god følelse av team og balanse!

Du kan lære å bli en bedre lytter i denne guiden: Hvordan praktisere aktiv lytting (En trinnvis guide)

4. Vær tydelig

Å dele informasjon tydelig er en av de viktigste kommunikasjonsteknikkene på arbeidsplassen. Å være klar er en av de 7Cs kommunikasjon - et viktig rammeverk for å forhindre feilkommunikasjon.Reklame

Jeg har jobbet med folk som kan snakke i 30 minutter, og jeg er mer forvirret over spørsmålet jeg stilte i begynnelsen enn da de svarte på det.

Jeg er sikker på at vi alle kjenner noen som kan generere mange ord som kommer ut av munnen deres, men som egentlig ikke sier noe. Ikke vær denne personen. Alt det gjør er å hindre kommunikasjon.

Selv om det er flott å ha småprat når du deler viktig informasjon, må du være veldig tydelig på det. Lag poengene du trenger og ikke bygg inn mye lo rundt det. Si hva som trengs på en klar måte. Legg til mer informasjon om nødvendig. Klarhet er nøkkelen.

5. Vær oppmerksom på ikke-verbal kommunikasjon

Huske, ikke-verbal kommunikasjon er like viktig som verbal kommunikasjon. Se andres kroppsspråk når du snakker med dem.

Ting som korslagde armer og rynker bør være store signaler om at noen ikke er enige med deg eller ikke forstår. Det er like viktig å være oppmerksom på din egen ikke verbale kommunikasjon.

Se på andre mennesker i øynene når du snakker til dem. Ha en åpen holdning når noen snakker til deg. Dette gjenspeiler at du er åpen for hva de sier.

Se på dine og andres ikke verbale kommunikasjonsspor .

6. Vær åpen for tilbakemelding

Tenk på dette som å være noen som er i stand til å bli coachet. Det er utrolig viktig mot begynnelsen av karrieren, men også gjennom hele karrieren.

Alle har en sjef. Selv om du er president i et selskap, har du en sjef - kundene dine. Vær åpen for tilbakemelding fra sjefen, kollegaene og kundene dine. Mange mennesker har et problem med konstruktiv kritikk.Reklame

Jeg synes dette er den beste måten å lære om deg selv og enda viktigere, forbedre deg selv. Hvis du ikke er villig til å lytte til tilbakemelding, vil du aldri endre hvordan du gjør noe, noe som betyr at du aldri vil forbedre resultatene dine.

7. Vær åpensinnet

Tenk på dette. Hvis du ikke er åpensinnet mens du har en samtale med noen, er sjansen stor for at du ikke lytter veldig bra. Du vil være for opptatt med å formulere et svar til å tenke objektivt på hva som blir sagt.

Å ha et åpent sinn vil tillate deg å ha en sterk dialog med andre som fører til å jobbe sammen for å løse problemer.

Siste tanker

Sterke kommunikasjonsevner er en fantastisk ferdighet å ha i arsenalet ditt. Stor kommunikasjonsevne vil hjelpe deg i alle faser av livet ditt. Dette gjelder alle dine personlige forhold, så vel som dine arbeidspartnerskap. Du vil kunne få mer av det du vil når du kommuniserer godt. Lyttesiden av kommunikasjon hjelper deg å forstå andres behov også.

Vi har sett på de 7 viktigste kommunikasjonsteknikkene på arbeidsplassen du trenger å vite. Når du leser gjennom listen, kan du se om du føler at du kan forbedre noen av teknikkene.

Utfordre deg selv til å bli bedre på en eller noen få av dem, ditt arbeidsselv vil takke deg!