9 KRAFTIGE TEKNIKKER FOR Å BYGGE RAPPORT MED HVEM SOM HELST

Hvis du noen gang har hørt uttrykket ikke møter en fremmed, vet du sannsynligvis at uttrykket beskriver noen som er ubetinget vennlige og i stand til å snakke med noen. Noen mennesker har denne egenskapen, og andre ønsker at de hadde det.

Jeg kan ikke fortelle deg hvor mange ganger en kollega har gått på jobb eller satt seg for å snakke med meg på et arrangement bare for å si: Hei, jeg møtte moren din. Hun er så vennlig og så hyggelig. Moren min møter virkelig ikke en fremmed. Hun søker å finne felles grunnlag for hver person hun engasjerer seg med.

Gjennom hele livet har jeg møtt andre mennesker som kan gå inn i et rom for fremmede og dukke opp med frøene til dype forhold og bånd. Disse menneskene er åpne, sårbare og - typisk - gode lyttere.

Fra disse menneskene har jeg lært flere teknikker for å bygge rapport med hvem som helst:

1. Skift tankesett til en jeg er verdig

Hvis du sliter med følelser av lav verdi, kan du ha problemer med å bygge rapport. Du vil feilaktig tro at andre mennesker er bedre enn deg, og kanskje at du ikke fortjener å være i kommunikasjon med dem.

Du må tro at du er verdig for å dele ideene dine, utfordre ideer som er uforenlige med ditt trossystem og skummer med andre.

Hvis du vil lære ferdighetene med å bygge rapport med noen, må du først undersøke hvordan du respekterer eller ser på deg selv . I kjernen er du verdig. Du trenger ikke å gjøre eller være noe for å være verdig; du er verdig i kraft av din eksistens.

Du er verdig fordi du lever den menneskelige opplevelsen. Hvis du kan skifte tankesett og virkelig omfavne deg, vil det være enkelt å bygge rapport til andre.Reklame

2. Be noen variasjoner av Fortell meg om deg selv

Jeg har nylig lest en fascinerende artikkel av New York Times-reporter Jolie Kerr om NPR-programleder Terry Gross.^[1]Gross, programlederen for Fresh Air, starter intervjuene sine med å be fagene fortelle henne om seg selv.

Hun sier at åpning av intervjuer på denne måten lar henne unngå feil som plasserer emner i forsvaret. Hun er også i stand til å lære, via sine egne ord, hva som er viktig for dem. Conversationalists kan vurdere å gjøre på samme måte.

3. Se etter indikatorer for delt menneskehet

I kjernen er vi alle de samme. Når jeg føler meg engstelig for å være i et forhold eller en samtale med mennesker som ser ut til å være perfekte eller er veldig dyktige, minner jeg meg selv om at vi i det hele tatt er de samme.

Uansett hvor mye penger enkeltpersoner har i banken, ønsker de å bli behandlet med samme verdighet og respekt som hver av oss krever for oss selv. De vil bli likt på grunn av hvem de er, ikke på grunn av hva de har.

Hvis du kan huske at vi kjernen er at vi alle er de samme, vil du være bedre posisjonert til å bygge rapport med hvem som helst.

4. Identifiser en ting du kan sette pris på om personen du snakker med

Jeg vokste opp i en veldig religiøs husstand. Underholdningen vår gikk til kirkevekkelser eller besøkte min mors venners kirker. Når kirken vår hadde arrangementer, forkynte forskjellige talere med forskjellige stiler prekener.

Jeg lærte at uansett hvem predikanten var, tempoet i musikken til forskjellige kirker, kunne jeg motta noe fra taleren. Som ung voksen jobbet jeg for en luthersk sosialtjenesteorganisasjon, og mentoren min var en metodistisk minister.

Som et resultat av disse opplevelsene, kunne jeg en dag være i en apostolsk kirke, og på en annen kunne jeg være i en luthersk kirke. En dag kunne jeg være på en pinsevekkelse, og en annen dag kunne jeg være på et luthersk hjelpemøte.Reklame

Over tid lærte jeg at det ikke gjaldt rase eller religiøs tradisjon for gruppen jeg besøkte; hvis jeg fulgte nøye med og prøvde hardt, hadde hver taler og hver menighet noe unikt og verdt å tilby.

Det samme gjelder i samtale. Å skille de virkelig motbydelige menneskene som skader barn eller utnytter de utsatte, er det noe å beundre over nesten alle. Selv fiendene dine har beundringsverdige egenskaper. Selv kollegaen som irriterer eller utløser deg på måter du ikke visste var mulig, har noe som er verdig ros.

Hvis du nærmer deg hver samtale med denne tankegangen, vil du virkelig kunne bygge rapport med nesten hvem som helst.

5. Spør bare om familie, venner og kjæledyr hvis dine talende partnere introduserer disse områdene først

Hvis du føler deg fast i en diskusjon og ikke er sikker på hvordan du skal få en forbindelse, kan du se etter signaler om at personen du snakker med, er åpen for å diskutere familien hans eller kjæledyr. Disse områdene er veldig personlige, og mens de fleste spruter når de snakker om familien og dyrene de elsker, vet du ikke hva som skjer i en persons liv som kan gjøre ham eller henne mindre mottakelig for å takle disse problemene.

Ikke alle menneskers liv er fylt med glade minner eller opplevelser om familie, venner eller kjæledyr. For eksempel var det en tid i livet mitt hvor jeg hatet å snakke med folk utenfor nære venner om min eldste sønn, som den gang bodde sammen med faren. Å være i situasjoner der folk antok at jeg hadde varetekt og da ikke visste hvordan jeg skulle diskutere situasjonen, utløste angst og stress. Jeg ville bli defensiv eller se etter måter å avslutte samtalen.

Jeg har også vært i motsatt ende der jeg spurte hva som så ut til å være et godartet spørsmål om en persons barn bare for å høre at barnet nylig hadde gått bort.

Jeg tilbyr disse eksemplene som advarsler - lytt til for å finne ut hvilke emner som er innenfor grensene og hvilke som er utenfor grensen.

6. Forskning om personen

For å ha materielle samtaler må du undersøke personen eller personene du er i kontakt med. Du bør vite hva som driver dem profesjonelt og personlig. Denne teknikken er mer hensiktsmessig når du deltar på et arrangement og har en følelse av hvem som vil være på samlingen.Reklame

I en tid med sosiale medier kan denne informasjonen være lettere tilgjengelig enn du forventer.

7. Lytt til Forstå

Lytte er en undervurdert ferdighet. Som et samfunn blir vi bevisst lært hvordan vi skal lytte godt. Selv når vi inviterer kolleger eller venner til lunsj eller middag, sliter de fleste av oss med trangen til å sjekke sosiale medier, tekstmeldinger eller e-post.

Når vi ikke blir distrahert av teknologi og enheter, forbereder vi noen ganger svar mens personen vi snakker med fremdeles snakker.

Lytting fremhever hvordan du holder på den andre personen. Siden mange mennesker er dårlige lyttere, når du stiller ut gode lytteferdigheter , signaliserer du til andre at du er interessert og at de er verdige. Ta en titt på denne veiledningen for å lære å lytte til å forstå: Hvordan praktisere aktiv lytting (En trinnvis guide)

Svar i natura ved å ha positive følelser om deg og ved å ønske å være i samtale med deg igjen.

8. Vær personen som forteller sannheten

I min profesjonelle karriere har jeg utviklet et rykte som en sannhetsforteller. Jeg jobber for å fortelle sannheten i kjærlighet og å fortelle sannheten, selv når du gjør det, har det en viss risiko. Jeg lærer at mennesker med autoritet eller i store lederstillinger ikke alltid har mennesker rundt seg som er villige til å fortelle dem sannheten.

Ærlighet krever mot og vilje til å ta sjansen. Det krever diplomati og visdom - og du må forstå forholdene som gjør forskjellige ledere mer mottakelige for sannhet. Men mange ledere kan komme til å sette pris på noen som de vet vil være ærlige med dem.

Hvis en leder spør deg hvordan du virkelig har det, finn motet og ordene til å fortelle individet sannheten på en diplomatisk og forsiktig måte. Dette vil forbedre din forhold til lederen.Reklame

9. Vær åpen

Så mange samtaler på happy hours, mottakelser, konferanser og arrangementer er transaksjonelle og grunne. Jeg er skeptisk til at mange resulterer i ekte og autentiske forbindelser.

Jeg tror en av grunnene til at dette skjer er at alle har en representant, den bedre versjonen av oss selv som vi sender til sosiale arrangementer. Når noen tør å sende eller møte opp som deres egentlige selv, er avgjørelsen som et friskt pust. Og det gir andre friheten til å kaste persona og friheten til å være seg selv. Dette fungerer i store omgivelser, og det kan fungere som en teknikk for å bygge rapport.

Når jeg råder deg til å være åpen, refererer jeg ikke til å gi for mye informasjon for fort eller å gjøre det på en uansvarlig måte. Jeg mener å erkjenne hvor du er i øyeblikket.

Hvis du er på et arrangement, men er fokusert på en presentasjon du har som gikk galt, si det. Samtalen kan gå omtrent som dette,

Jeg er virkelig interessert i å lære mer om hva denne foredragsholderen har å si, men jeg er mentalt sittende fast og tenker på en presentasjon som jeg nettopp ga som ikke gikk etter planen.

Når du gjør dette, gir du stemme til det du holder inne, og du lar personen du samarbeider med vite at det er dynamikk i spill som påvirker hvordan du møter opp.

Du kan virkelig bygge rapport med hvem som helst, og disse tipsene viser deg hvordan!