Hvordan jobbe med forskjellige kommunikasjonsstiler på kontoret
Vi har alle vår egen unike måte å kommunisere med hverandre på. Dette gjelder i våre personlige liv så vel som på jobben.
Vi har alle møtt mennesker på både jobb og lek som vi bare ikke ser ut til å få. Ikke bare slår vi ikke av med dem, vi har ærlig talt vanskelig å forstå poenget de kommer med. Det kan være veldig frustrerende å samhandle med noen når det virker som om vi er milevis fra hverandre i forståelsesavdelingen.
På baksiden er det kjempebra når vi treffer det med folk som bare ser ut til å få oss. Samtalen flyter og det er en umiddelbar følelse av forbindelse. Det er en grunn til det.
I denne artikkelen vil vi se på 4 forskjellige kommunikasjonsstiler. Mens vi vil fokusere på hvordan vi kan forstå og jobbe med forskjellige kommunikasjonsstiler på kontoret, kan dette også gjelde i våre personlige liv. Det vil være til stor fordel for deg å være klar over disse forskjellige kommunikasjonsstiler.
Når du er kjent med dem, vil du finne det lettere å navigere i kommunikasjon med forskjellige kommunikasjonsstiler på kontoret.
La oss se på fire primære kommunikasjonsstiler på jobben.
Innholdsfortegnelse
4 kommunikasjonsstiler
Det er absolutt mer enn 4 kommunikasjonsstiler. Vi har alle vår egen unike måte å kommunisere på.
De fleste har en tendens til å ha komponenter i kommunikasjonen som vil plassere dem mer mot en av disse fire stilene. Det er verdt å merke seg at de færreste av oss passer nøyaktig inn i en av disse kommunikasjonsstilen. Vi har en sterkere tendens og viser attributter mot en eller to.
La oss ta en titt på de fire primære kommunikasjonsstiler. Du vil se egenskaper i deg selv som har likheter med en eller flere av disse.
Det hjelper også å gi deg litt innsikt i andre kommunikasjonsstil. Dette vil tillate dere å være mer bevisste på hvordan vi snakker, kommuniserer og kommuniserer med hverandre og hjelper dere å bli en mer effektiv kommunikator.
1. Funksjonell
En funksjonell kommunikator er noen som liker å komme dypt inn i detaljene. Noen som liker å forstå hvordan alt fungerer.
De pleier å være metodiske, prosessdrevne og veldig detaljorienterte. Han eller hun liker å jobbe med tidslinjer og milepæler.
Tenk på en funksjonell kommunikator som en detaljorientert prosjektleder. De liker å se hele bildet, samt detaljene som får det til å skje.Reklame
En funksjonell kommunikator liker å sikre at de har full forståelse av prosjekter før de starter ting og setter i gang.
Funksjonelle kommunikatorer gjør sjelden store feil fordi de fokuserer på de mange detaljene. Folk liker å jobbe med funksjonelle kommunikatorer fordi de jobber på et granulært nivå og avdekker mulige feil som kan gjøres.
Å hoppe rett inn i noe og vinge det gjør en funksjonell kommunikator veldig ukomfortabel. De kan ha en tendens til å være langsomme og over detaljerte, så når du presenterer for andre, ikke bli overrasket over å se mange glassaktige øyne i publikum.
2. Analytisk
Analytiske kommunikatorer har likheter med funksjonelle kommunikatorer. De pleier å være mindre emosjonelle. De liker harde tall og er datadrevne.
En analytisk kommunikator liker direkte samtale og gjør det ikke bra med tvetydighet eller gråtoner. De pleier å være flinke til å ta rettferdige, faktabaserte avgjørelser uten den følelsesmessige bagasjen som er knyttet til den. Noen ganger kommer de av som kalde og følelsesløse.
Analytiske formidlere har liten tålmodighet for emosjonelle ord og følelser når de kommuniserer. Når du forteller dem at salget er nede, vil de vite hvor mye, som i en bestemt prosentandel.
En av de virkelig gode eiendelene deres er at de er i stand til å se på problemer logisk og analytisk. På baksiden tenker andre mennesker noen ganger på dem som løsrevet og robot.
3. Personal
Mennesker med en personlig kommunikasjonsstil verdsetter emosjonelt språk og tilknytning. De finner mye verdi i ikke bare hva noen sier og hva de tenker, men også hvordan de har det.
Å være gode lyttere og en tendens til å være diplomatisk er varemerker for den personlige kommunikatoren. En personlig kommunikasjonsstil kan bidra til å glatte ut konflikter og er veldig interessert i helsen til forhold.
Personlige kommunikatorer verdsetter virkelig forbindelse og bruker det som en måte å oppdage hvordan noen virkelig tenker og føler.
En stor oppside for en personlig kommunikator er at deres kommunikasjonsstil har en tendens til å bygge et dypt personlig forhold til andre. De kan være limet som holder ting sammen.
På baksiden kan personlige kommunikatorer sees på som for berørende, varme eller uklare av analytiske kommunikatorer. Jeg har mange trekk ved en personlig kommunikator.
4. Intuitivt
Mennesker med en intuitiv kommunikasjonsstil liker å se det store bildet. De liker ikke å sette seg fast i ugresset eller for mange detaljer.Reklame
Når du kommuniserer, kommer de mange ganger rett til poenget uten fluff. De trenger ikke å høre hele historien eller kjeden av hendelser for å komme til sluttresultatet, bare hopp rett til de gode tingene.
Som du kanskje forestiller deg at oppsiden til en intuitiv kommunikator er at de er direkte. Ingen tull og ekstra informasjon nødvendig, bare helt til sluttspillet.
Den ikke like gode siden ved å være en intuitiv kommunikator er at de vanligvis mangler tålmodighet. Når du arbeider med andre kommunikasjonsstiler, mister de interessen og fokuserer raskt. De er ikke store fans av alle detaljene eller trinnvis prosess som førte noe fra punkt A til punkt B.
Igjen, de er gode til å se på det store bildet og være direkte i kommunikasjon. De er ikke så gode i detaljene kommunikasjonsbiter som kan være et problem.
Hvordan jobbe med forskjellige kommunikasjonsstiler
Nå som vi har sett på de fire primære kommunikasjonsstiler, la oss ta en titt på hvordan vi kan jobbe med hver stil på kontoret.
I denne delen lærer du den beste måten å samhandle og kommunisere med hver stil. Som en påminnelse vil forståelse av forskjellige kommunikasjonsstiler hjelpe deg å jobbe og kommunisere bedre på jobben.
Hvordan jobbe med en funksjonell kommunikator
Når du jobber med en funksjonell kommunikator, er det noen viktige punkter du må huske på.
Hele bildet
Husk at funksjonelle kommunikatorer liker å se detaljene i forhold til helheten. Derfor er det en god ide å vise dem de fullstendige planene for det du snakker med dem om.
Det samme gjelder i en skriftlig kommunikasjon. De liker å ta seg tid til å gjennomgå hele prosessen og detaljene. Det er viktig for dem å forstå deres rolle og ansvar i prosjektet.
Gi tilbakemelding
Funksjonelle kommunikatører liker å høre tilbakemeldinger gjennom hele reisen. Gi dem dine innspill til hvordan de har det. De er vanligvis åpne for tilbakemelding fra sine jevnaldrende.
Spørsmål
De har en tendens til å stille mange spørsmål. Igjen, dette kommer av å ønske å forstå hele omfanget av prosjektet før de setter i gang.
La dem stille så mange spørsmål de trenger. En funksjonell kommunikator vil fungere best med en sjef eller leder som lar dem stille mange spørsmål OG vil gi reell tilbakemelding.
Dette er viktig å huske når du arbeider med en funksjonell kommunikator på kontoret.Reklame
Hvordan jobbe med en analytisk kommunikator
Ta med tallene
Som en påminnelse liker analytiske kommunikatorer tall og harde fakta. Når du kommuniserer med en analytisk kommunikator, må du være klar til å sikkerhetskopiere historien din med fakta og tall.
Data betyr alt for denne kommunikasjonsstilen, så jo mer du tar med, jo bedre vil ting gå.
Vær logisk Spock
Akkurat som Spock alltid spurte om hvordan ting var eller ikke var logiske, er også den analytiske formidleren. De lever i den logiske verden og har ikke høy respekt for følelser.
Når de er klare til å ta en beslutning, er det nesten alltid basert på tallene, ikke på hvordan de føler om det.
Klipp chit-chatten
Analytiske kommunikatorer er ikke gode samtalepartnere. De liker ikke historier som gjør noe poeng.
Når du kommuniserer med denne kommunikasjonsstilen, kan du komme til poenget med dataene dine, fakta og tall. Ikke kast bort pusten din på småprat. Ikke bruk i det minste mye tid på småprat og chit-chat.
Hvordan jobbe med en personlig kommunikator
Åpne opp
Husk at personlige kommunikatører først og fremst fokuserer på relasjoner. De liker å forstå hva noen føler, så vel som å tenke.
Vær villig til å dele med dem hvordan du føler om et emne. Det trenger ikke være noe for personlig, men mer om du har det bra eller ikke om hvordan et prosjekt går. Det er det som er viktig for dem.
Personlig svarer jeg veldig bra når noen åpner opp for meg om hvordan de føler om noe. Etter min mening utvikler det en følelse av tillit.
Vær live
Personlige kommunikatorer reagerer bedre på samtaler i virkeligheten i motsetning til via e-post eller telefon.
Når det er mulig, snakk med dem personlig. De trives med den personlige opplevelsen og svarer ikke alltid godt på e-post.
Ikke svett dataene
Personlige kommunikatorer reagerer ikke like godt på data og beregninger og tall nesten like mye som følelser og forbindelser.
I motsetning til analytiske og funksjonelle kommunikatorer som elsker og trives med data, gjør det ikke mye for den personlige kommunikatoren.Reklame
Ikke bekymre deg for mye om å gi detaljerte tall for å sikkerhetskopiere poenget ditt. Jeg liker data til et punkt, men kan ikke bruke for mye tid på å analysere et regneark.
Hvordan jobbe med en intuitiv kommunikator
Kort og godt
Siden intuitive kommunikatorer liker å forstå det store bildet uten detaljer, er det best å holde samtaler korte og søte.
Ikke bekymre deg for å ta med mange detaljer og instruksjoner. Hold samtalen på punkt.
Gi deg gjerne en rask oversikt over trinnene i prosessen eller helhetsoversikten, men ikke kom inn i ugresset. En intuitiv kommunikator vil miste tålmodighet og interesse raskt.
Gi visuelle bilder
Som intuitive kommunikatorer liker å se hele bildet, er det bra å ha en visuell eller to når de kommuniserer med dem.
Ikke bli overrasket om de pisker ut en penn og et papir, og begynner å tegne ideen du snakker om. Å kunne se det og ikke bare snakke det går langt med en intuitiv kommunikator.
Tillat ideer
De elsker å kunne se og forstå det store bildet. Hvis du administrerer en intuitiv kommunikator, gi dem rom til å dele ideene sine.
La dem snakke med deg om ideene sine, og gi dem et utløp for å dele de store bildeideene de bringer til bordet. Dette kan være en virkelig ressurs hvis du tillater det, og omvendt et stridspunkt hvis du ikke gjør det.
Konklusjon
Vi har sett på fire store kommunikasjonsstiler som mange av oss ser på kontoret. Nå som du har god forståelse for kommunikasjonsstilen, ta en titt på deg selv og se hva kommunikasjonsstilen din er.
Ser noen av disse ut som deg?
Som de fleste av oss, visualiserer du deg selv som først og fremst å være som en av de 4 stilene med noen trekk fra en eller to av de andre.
Det er viktig å huske på disse kommunikasjonsstilen når du jobber med andre. Når du forstår og jobber med forskjellige kommunikasjonsstiler på kontoret, vil du kunne kommunisere mer effektivt. Og å kommunisere mer effektivt med andre på kontoret vil gi rik utbytte i karrieren din.
Fremhevet fotokreditt: Avatar til bruker rawpixel rawpixel @rawpixel rawpixel via unsplash.com Reklame
